近日，天正學(xué)習(xí)中心組織開展了《客戶關(guān)系管理》培訓(xùn)講座，各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分項(xiàng)目經(jīng)理參加培訓(xùn)講座。
天正學(xué)習(xí)中心特邀講師-公司總經(jīng)理助理俞洪明從理論到實(shí)踐，幫助參訓(xùn)人員梳理了客戶關(guān)系管理的策略和要點(diǎn)；中心特邀講師-公司資深項(xiàng)目總監(jiān)劉愛國(guó)講解了公司的經(jīng)營(yíng)策略，并通過經(jīng)營(yíng)案例，分享自己客戶關(guān)系管理的體會(huì)。
本次培訓(xùn)有效幫助參訓(xùn)人員提高對(duì)客戶關(guān)系管理的認(rèn)識(shí)，從而改善客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
